居家服務督導員(花蓮南區)

花蓮縣私立富爾捷居家式服務類長期照顧服務機構|花蓮縣玉里鎮

薪資:月薪28590~36000元

工作內容:

1、個案管理: (1)居服個案需求評估及個案管理(含居家服務契約簽訂)。 (2)個案定期電訪及家訪.資源連結.照顧計畫調整與結案之服務評估。   (3)個案申訴抱怨事件處理追蹤。

2、居服員管理: (1)排班派案並督導居服員的服務狀況及掌握回報個案的問題。(2)訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、指導、改善 。 (3)定期辦理個督及團督。(4)開案及照顧服務員工作分配及調度。 (5)辦理相關教育訓練。

3、與政府相關單位聯繫及申報核銷、相關報表統計與彙整等行